Documento vigente · actualizado en 2026

Política de Privacidad

Esta política describe cómo Effeifo Digital trata los datos personales de las personas que visitan el sitio y utilizan sus formularios. El responsable del tratamiento es Effeifo Digital, con dirección en Calle de Alcalá, 42, 28014 Madrid, España, y teléfono +34 915 22 45 89.

El documento se aplica al sitio effeifo.digital y a las comunicaciones que se realicen a través de sus canales de contacto. Es una guía informativa: si en algún punto necesitas aclarar cómo se aplica a tu caso concreto, puedes escribirnos y te responderemos con detalle.

Apartado uno

Datos que recogemos

Recogemos los datos que el usuario facilita voluntariamente en el formulario de contacto, que pueden incluir nombre, dirección de correo electrónico y el contenido del mensaje. No solicitamos categorías especiales de datos. Si en tu mensaje incluyes información que no necesitamos para responder, puedes omitirla sin que ello impida la gestión de tu consulta.

También pueden registrarse datos técnicos básicos derivados de la navegación, como la dirección IP o el tipo de dispositivo, con finalidades de seguridad y funcionamiento del sitio. Estos datos no se cruzan con la información que envías por el formulario.

  • A

    Datos que envías tú

    Nombre, correo y el texto del mensaje. Se recogen solo cuando rellenas y envías el formulario.

  • B

    Datos técnicos de navegación

    Dirección IP y tipo de dispositivo, tratados para mantener el sitio disponible y protegido. No se usan para perfilarte.

  • C

    Lo que no recogemos

    No pedimos datos de salud, origen, convicciones ni otras categorías especiales. Tampoco guardamos datos de pago.

Mesa de trabajo en una sala editorial de Madrid, iluminada por la mañana, con luz dura y materiales de consulta

Sala editorial · Madrid

Uso interno del equipo Effeifo Digital

Apartado dos

Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan para atender consultas, gestionar sugerencias de destino y tramitar correcciones sobre la información publicada. No se emplean para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas: si algún día quieres recibir novedades de la guía, tendrás que pedirlo tú expresamente.

Los datos técnicos se usan para mantener la disponibilidad y la seguridad del sitio: detectar caídas, evitar usos abusivos del formulario y comprobar que las páginas cargan correctamente en los dispositivos más habituales.

Base legal

El tratamiento de los datos enviados mediante el formulario se basa en el consentimiento del usuario al remitir su mensaje. El tratamiento de datos técnicos se apoya en el interés legítimo de mantener el sitio operativo y seguro.

El usuario puede retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. Para hacerlo basta con escribirnos indicando tu petición; no necesitas justificar el motivo.

Apartado tres

Conservación

Los plazos de conservación dependen del motivo por el que enviaste tu mensaje.

Los datos se conservan durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que se enviaron y, después, durante los plazos legalmente exigibles. Una vez cumplidos, se eliminan o se anonimizan, de modo que ya no puedan vincularse a una persona concreta.

Los datos técnicos de seguridad se conservan por periodos limitados y proporcionados a su finalidad. No se acumulan indefinidamente por si acaso.

  • Datos de contacto Mientras se atiende tu consulta y, después, durante el periodo legal aplicable.
  • Registros de seguridad Periodos cortos, ajustados a la función de protección del sitio.
  • Solicitudes cerradas Se eliminan o anonimizan en cuanto dejan de ser necesarias.

Apartado cuatro

Derechos del usuario

Para ejercer estos derechos, escriba a la dirección postal indicada en el encabezado o utilice el formulario de contacto del sitio. Responderemos por la misma vía en la que nos hayas escrito.

Acceso y rectificación

Puedes pedir una copia de los datos que tenemos sobre ti y corregir cualquier dato inexacto. Bastará con indicar qué quieres consultar o qué debe actualizarse.

Supresión y limitación

Puedes solicitar que borremos los datos que ya no necesitemos o que limitemos su uso mientras se resuelve tu petición. Si existe una obligación legal de conservarlos, te lo indicaremos al responder.

Portabilidad y oposición

Puedes recibir en un formato reutilizable los datos que nos diste voluntariamente y oponerte a tratamientos concretos. Te entregaremos la información de la forma más práctica según el caso.

Retirada del consentimiento

Cuando la base del tratamiento sea tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento. La retirada no afecta a lo que ya se hizo con tu permiso antes de solicitarla.

Apartado cinco

Comunicaciones y terceros

No cedemos datos personales a terceros con fines comerciales. Pueden intervenir proveedores técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio, sujetos a sus propias obligaciones de confidencialidad.

Si en algún momento se produjera una comunicación de datos por obligación legal, se limitará a lo estrictamente requerido y, cuando sea posible, te informaremos de que ha sido necesaria.

Sendero de acantilado en la costa de las Islas Baleares con roca caliza y agua azul profundo
Ruta costera · Islas Baleares Los datos nunca se comparten con fines ajenos a la guía

Apartado seis

Cambios en esta política

Esta política puede actualizarse para reflejar cambios normativos o de funcionamiento del sitio. La versión vigente es la publicada en esta página.

Para cualquier duda sobre el tratamiento de datos, puede contactar a través de los canales indicados. También puedes consultar la Política de Cookies si lo que necesitas revisar es el uso de tecnologías de almacenamiento en el navegador.

Contacto directo

¿Necesitas aclarar algo de tu privacidad?

Effeifo Digital atiende consultas sobre privacidad y sobre la guía por teléfono, correo electrónico y formulario. Escríbenos indicando tu petición y te responderemos en horario de oficina, de lunes a viernes entre las 9:00 y las 18:00.

Dónde encontrarnos

Calle de Alcalá, 42, 28014 Madrid, España

+34 915 22 45 89

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